Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL
¡Te damos la bienvenida! Los términos «nosotros» y «nuestro/a/os/as» se refieren a LESNOIS SRL (en adelante, LESNOIS), que gestiona esta tienda y el sitio web, incluida la información, el contenido, las funcionalidades, las herramientas, los productos y los servicios, con el fin de proporcionarte, como cliente, una experiencia de compra adecuada (los «Servicios»). LESNOIS cuenta con el soporte de Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios. 

Los términos y condiciones que se indican a continuación, junto con cualquier política a la que se haga referencia en el presente documento («Términos y condiciones del servicio» o «Términos»), describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas los Servicios.

Te rogamos que leas atentamente estos Términos y condiciones del servicio, ya que incluyen información importante relativa a tus derechos legales y cubren aspectos como las limitaciones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos y condiciones del servicio y a nuestra Política de privacidad. Si no aceptas estos Términos y condiciones del servicio o la Política de privacidad, no debes utilizar nuestros Servicios ni acceder a ellos. 

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos y condiciones del servicio declaras que eres mayor de edad en el estado o la provincia en la que resides, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que los menores a tu cargo utilicen los Servicios en los dispositivos que estén en tu posesión o que hayas adquirido o gestionas.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación por las tiendas online o la compra de productos y servicios que ofrecemos, es posible que debas proporcionar determinada información, como la dirección de correo electrónico y los datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones en nuestras tiendas es correcta, está actualizada y es completa, y que dispones de todos los derechos necesarios para proporcionarla.
La actividad de tu cuenta y la protección de las credenciales de acceso a tu cuenta son tu responsabilidad. No debes transferir, vender, ceder ni conceder licencias de tu cuenta a otras personas.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Nos hemos esforzado por ofrecer una presentación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. Sin embargo, la visualización de los colores y el aspecto de los productos puede variar en función del tipo de dispositivo que utilices para acceder a la tienda, así como de la configuración de dicho dispositivo.
No podemos garantizar que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que compres cumplan tus expectativas o sean idénticos a lo descrito o mostrado en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra discreción. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento y de limitar periódicamente las cantidades de los productos ofrecidos para cualquier persona, zona geográfica o jurisdicción.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, presentas una oferta de compra. LESNOIS se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido a su discreción por cualquier motivo. Tu pedido no se confirma hasta que LESNOIS confirme su aceptación. Antes de aceptar un pedido, debemos recibir y procesar el pago. Te rogamos que revises cuidadosamente el pedido antes de enviarlo, ya que LESNOIS puede no estar en condiciones de atender solicitudes de cancelación de un pedido una vez aceptado. En caso de rechazo, modificación o cancelación de un pedido, te lo notificaremos contactándote a través del correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono que nos proporcionaste al enviar el pedido. 
Tus compras están sujetas a devolución o cambio exclusivamente de conformidad con nuestra Política de reembolsos. 
Declaras y garantizas que realizas compras para uso personal o familiar y no para reventa o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento de enviar el pedido, y podrás verlo en el correo electrónico de confirmación del pedido. Salvo que se indique lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos ni gastos de aduana o de envío, gestión e importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas u online o en otras tiendas gestionadas por terceros. En ocasiones, podemos ofrecer promociones sobre los Servicios que afecten a los precios y que estén sujetas a términos y condiciones independientes de estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Para todas las compras realizadas en nuestras tiendas, aceptas proporcionar datos correctos, actualizados y completos relacionados con la compra, el pago y la cuenta. Aceptas actualizar de inmediato tu cuenta y otra información, incluida la dirección de correo electrónico y los números y fechas de caducidad de las tarjetas de crédito, para permitirnos completar tus transacciones y contactarte si fuera necesario.
Declaras y garantizas que (i) los datos de la tarjeta de crédito que proporcionas son veraces, correctos y completos, (ii) estás autorizado a utilizar dicha tarjeta de crédito para las compras, (iii) los importes que se te cobren serán atendidos por la entidad emisora de la tarjeta de crédito, y (iv) pagarás los importes que se te cobren según los precios publicados, incluidos los impuestos de envío y gestión y cualesquiera otros impuestos aplicables.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos atribuibles a transportistas, procedimientos aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez que los productos se entregan al transportista, la propiedad y el riesgo de pérdida pasan a ti.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, marcas comerciales, marcas, textos, visualizaciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos y audios, así como su diseño, selección y organización, son propiedad de LESNOIS, de sus afiliadas o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y propiedad intelectual de Estados Unidos y de otros países. 
Estos Términos te permiten utilizar los Servicios exclusivamente para uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear copias, mostrar o presentar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir material relacionado con los Servicios sin nuestro consentimiento por escrito. Salvo que se indique expresamente, estos Términos no contienen nada que otorgue o pueda interpretarse como otorgamiento de licencia u otros derechos a tu favor en relación con patentes, marcas comerciales, derechos de autor u otra propiedad intelectual de LESNOIS, de Shopify o de terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una infracción de las leyes federales y estatales sobre propiedad intelectual. Todos los derechos no concedidos expresamente en este documento quedan reservados a LESNOIS. 
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de LESNOIS son marcas comerciales de LESNOIS o de sus afiliadas o licenciantes. No debes utilizar dichas marcas comerciales sin la autorización escrita de LESNOIS. El nombre, el logotipo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes presentes en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. 

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que tengas acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios y que nosotros no verificamos ni controlamos ni incorporamos.
Entiendes y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No asumimos responsabilidad alguna derivada o relacionada con tu uso de herramientas opcionales de terceros.
El uso por tu parte de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo tu propio riesgo y a tu discreción y, además, debes conocer y aceptar los términos en los que se basan dichas herramientas proporcionadas por sus respectivos proveedores externos.
En el futuro, podemos ofrecer nuevas funcionalidades a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funcionalidades se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos y condiciones del servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web proporcionados o gestionados por terceros (incluidas funcionalidades de terceros integradas). No es nuestra responsabilidad revisar o evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que elijas acceder. Si decides abandonar los Servicios para acceder a dichos materiales o sitios de terceros, lo harás bajo tu propio riesgo.
No somos responsables de ningún problema o daño relacionado con tu acceso a sitios web de terceros, o con tu compra o uso de productos, servicios, recursos o contenidos en sitios web de terceros. Te rogamos que leas atentamente las políticas y prácticas de los terceros en cuestión y que las comprendas antes de realizar cualquier transacción. Cualquier reclamación, duda o pregunta relativa a productos y servicios de terceros debe presentarse a dichos terceros.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
LESNOIS funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios. Sin embargo, las ventas y compras que realices en nuestra Tienda se llevan a cabo directamente con LESNOIS. Al utilizar los Servicios, entiendes y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y LESNOIS, incluidas posibles lesiones, daños o pérdidas derivados de la compra de productos y servicios. Eximes expresamente a Shopify y a sus afiliadas de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades derivados de o relacionados con las compras y transacciones que realices con LESNOIS. 

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Todos los datos personales que recopilamos a través de los Servicios están sujetos a nuestra Política de privacidad, disponible aquí [LINK], y determinados datos personales pueden estar sujetos a la Política de privacidad de Shopify, disponible aquí. Al utilizar los Servicios, confirmas que has leído las políticas de privacidad mencionadas.
Como soporte de los Servicios, Shopify recopila y procesa datos personales relacionados con tu acceso y uso de los Servicios para ofrecer y mejorar los Servicios para ti. Para ofrecer y mejorar los Servicios para ti, los datos que envíes a los Servicios se transmitirán y compartirán con Shopify y con terceros que pueden residir en países distintos del tuyo. Consulta nuestra Política de privacidad [LINK] para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos tus datos personales.

SECCIÓN 11 - FEEDBACK
Cuando envías, cargas, publicas, envías por correo electrónico o transmites de cualquier otra forma cualquier idea, sugerencia, feedback, reseña, propuesta, plan u otro contenido (en general, «Feedback»), nos concedes una licencia continua, global, transferible y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho Feedback a través de cualquier medio y para cualquier finalidad, incluida la comercial. Por ejemplo, podríamos hacer valer nuestros derechos en virtud de esta licencia para operar, prestar, evaluar, mejorar, potenciar y promover los Servicios, así como para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos según se indica en estos Términos y condiciones del servicio.
Asimismo, confirmas y aceptas que: (i) posees los derechos necesarios sobre todo el Feedback; (ii) has revelado cualquier compensación o incentivo recibido por el envío de Feedback; y (iii) tu Feedback cumple con estos Términos. No estamos ni estaremos obligados a (1) mantener tu Feedback confidencial; (2) pagarte por tu Feedback; (3) responder a tu Feedback.
Aunque no estamos obligados, podemos supervisar, editar o eliminar el Feedback que, a nuestra discreción, sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo cuestionable, o que infrinja la propiedad intelectual o estos Términos y condiciones del servicio.
Confirmas que tu Feedback no infringirá ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marca comercial, privacidad, personalidad y cualquier otro derecho personal o de propiedad. Confirmas, además, que tu Feedback no incluirá contenido difamatorio o de otro modo ilegal, ofensivo u obsceno, ni contendrá virus u otro malware informático que pudiera afectar al funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No debes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, ni hacerte pasar por otra persona o engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de tu Feedback. Tu Feedback y su exactitud son de tu exclusiva responsabilidad. No asumimos ninguna responsabilidad por el Feedback publicado por ti o por terceros.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
En ocasiones, la información relacionada con los Servicios o incluida en ellos puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden referirse a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si existe algún error en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que se haya enviado un pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Puedes acceder a los Servicios y utilizarlos solo con fines legítimos. No puedes acceder a los Servicios ni utilizarlos, directa o indirectamente, para: (a) fines ilegales o malintencionados; (b) infringir normas, reglas, leyes u ordenanzas locales, provinciales, estatales, federales e internacionales; (c) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (d) acosar, oprimir, insultar, herir, difamar, calumniar, denigrar, intimidar u ofender a nuestros empleados ni a ninguna otra persona; (e) transmitir información falsa o engañosa; (f) enviar, recibir, cargar, descargar, utilizar o reutilizar material que no cumpla con estos Términos; (g) transmitir o inducir al envío de material publicitario o promocional, incluidos «correos no deseados», «cadenas», «spam» u otras solicitudes similares; (h) suplantar o intentar suplantar a otra persona o entidad; (i) realizar cualquier otra conducta que impida o inhiba el uso o el acceso a los Servicios por parte de otras personas, o que consideremos peligrosa para LESNOIS, Shopify o los usuarios de los Servicios, o que los exponga a responsabilidades.
Además, aceptas no: (a) cargar o transmitir virus u otros tipos de código malicioso que puedan utilizarse para afectar al funcionamiento u operatividad de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear los datos personales de otras personas; (d) realizar acciones de spamming, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (e) interferir con o eludir las funcionalidades de seguridad de los Servicios o de los sitios web relacionados, de otros sitios web o de internet. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cerrar tu cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si consideramos que has infringido cualquier parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento o interrumpir tu acceso a los Servicios (o a cualquier parte de ellos) a nuestra discreción y sin previo aviso; seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión.
Las siguientes secciones seguirán vigentes tras la rescisión: Propiedad intelectual, Feedback, Rescisión, Limitación de garantía, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo íntegro, Cesión, Leyes aplicables, Política de privacidad y cualquier otra cláusula que, por su naturaleza, sobreviva a la rescisión.

SECCIÓN 15 - LIMITACIÓN DE GARANTÍA
La información presentada en los Servicios o a través de ellos se pone a disposición exclusivamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de dicha información. Te basas en dicha información únicamente bajo tu propio riesgo. No asumimos responsabilidad alguna por la confianza depositada en dichos materiales por tu parte, por cualquier visitante de los Servicios o por cualquier persona que pueda tener conocimiento de dichos contenidos.
SALVO QUE LESNOIS INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE ELLOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» PARA TU USO, SIN DECLARACIONES, GARANTÍAS O CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD DEL SERVICIO, IDONEIDAD PARA UN FIN ESPECÍFICO, DURACIÓN, TÍTULO Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, DECLARAMOS NI ASEGURAMOS QUE TU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO Y LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN LIMITAR O PROHIBIR LA EXENCIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS GARANTÍAS, POR LO QUE LA EXENCIÓN ANTERIOR PUEDE NO SER APLICABLE EN TU CASO.

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO LESNOIS, LOS SOCIOS, DIRECTIVOS, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AFILIADAS, AGENTES, COMERCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES NUESTROS O DE SHOPIFY Y DE SUS AFILIADAS SERÁN RESPONSABLES POR LESIONES, PÉRDIDAS, RECLAMACIONES O DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENTES DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTES DE SUSTITUCIÓN U OTROS DAÑOS SIMILARES, YA SE DERIVEN DE RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, ESPECIAL, EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O DERIVADA DE TU USO DE LOS SERVICIOS O DE LOS PRODUCTOS OBTENIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS; NI POR OTRAS RECLAMACIONES RELATIVAS A TU USO DE LOS SERVICIOS O DE LOS PRODUCTOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, CUALESQUIERA ERRORES U OMISIONES EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALESQUIERA PÉRDIDAS O DAÑOS DE CUALQUIER TIPO DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DE OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE SE HAYA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD.

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a LESNOIS, Shopify y a nuestras afiliadas, socios, funcionarios, directivos, empleados, agentes, comerciantes, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos honorarios razonables de abogados, pagaderos a cualquier tercero como consecuencia de: (1) tu incumplimiento de estos Términos y condiciones de los Servicios o de los documentos incorporados en ellos, (2) tu incumplimiento de leyes o de derechos de terceros, (3) tu acceso y uso de los Servicios.
Te notificaremos cualquier reclamación indemnizable, si bien la falta de notificación inmediata no te exime de tus obligaciones a menos que te afecte de manera sustancial. Podremos controlar la defensa y la resolución de dicha reclamación a tu costa, incluida la elección del asesor, pero no resolveremos reclamaciones que exijan obligaciones no económicas por tu parte sin tu consentimiento (que no podrá denegarse sin motivo razonable). Cooperarás en la defensa de las reclamaciones no indemnizadas, incluso proporcionando documentos relevantes.

SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna disposición de estos Términos y condiciones del servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será inaplicable en la máxima medida permitida por la legislación vigente, y la parte inaplicable se considerará separable de estos Términos y condiciones del servicio; dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO ÍNTEGRO
El hecho de que Shopify no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estos Términos y condiciones del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos y condiciones del servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o relativa a los Servicios constituyen el acuerdo íntegro y el entendimiento entre nosotros y tú, y rigen tu uso de los Servicios, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anteriores o contemporáneos, ya sean orales o escritos, entre nosotros y tú (incluida, entre otros, cualquier versión anterior de los Términos y condiciones del servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos y condiciones del servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 20 - CESIÓN
No debes delegar, transferir o ceder este Acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones sujetos a estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito; cualquier intento será nulo y sin efecto. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin avisarte ni obtener tu consentimiento.

SECCIÓN 21 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y condiciones del servicio y cualquier acuerdo separado por el que te proporcionemos los Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con los tribunales federales, estatales o territoriales de la jurisdicción en la que LESNOIS tenga su sede. Tú y LESNOIS aceptáis la competencia y la jurisdicción personal de dichos tribunales.

SECCIÓN 22 - TÍTULOS
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitan ni afectan a estos Términos.

SECCIÓN 23 - MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Puedes consultar la versión actual de los Términos y condiciones del servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos y condiciones del servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para ver si hay cambios. Te notificaremos los cambios materiales a estos Términos conforme a las leyes aplicables, y dichos cambios serán efectivos a partir de la fecha indicada en el aviso. El uso o acceso continuado a los Servicios tras la publicación de cambios en los Términos y condiciones del servicio constituye tu aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 24 - CONTACTO
Las preguntas relativas a los Términos y condiciones del servicio deben enviarse a store@lesnois.com.
Nuestros datos de contacto figuran a continuación:
LESNOIS SRL
store@lesnois.com
+393488452635
Via G. Leopardi 2, 20123 Milano (MI)
NÚMERO DE IVA 13386090966