Informativa sulle spedizioni

Preparazione e consegna

Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere nei giorni lavorativi. La consegna standard è prevista indicativamente entro 6-9 giorni lavorativi complessivi dalla conferma dell’ordine in Italia ed entro 9-12 giorni lavorativi complessivi negli altri Paesi dell’Unione Europea. I tempi includono la preparazione dell’ordine e sono stime: possono variare in caso di festività, periodi di elevato volume o cause legate al corriere.

Spedizione gratuita nell’Unione Europea

La spedizione standard è gratuita per tutti gli ordini destinati ai 27 Paesi membri dell’Unione Europea. Al momento non spediamo nel Regno Unito, in Svizzera o in Norvegia. Non sono previsti dazi doganali per le consegne tra Paesi dell’Unione Europea.

Tracking

Dopo la spedizione riceverai un’email con il numero di tracciamento.

Resi

I resi possono essere richiesti entro 30 giorni dalla consegna. Il costo della spedizione di ritorno è a carico del cliente: €9 da Italia e Spagna, €12 dagli altri Paesi UE, detratti dal rimborso quando viene utilizzata l’etichetta fornita da LESNOIS. I ritorni di articoli difettosi, danneggiati o errati sono gratuiti. Consulta la nostra Informativa sui resi e rimborsi.

Contatti

Per assistenza sulla spedizione scrivi a store@lesnois.com o chiama il +39 348 845 2635.